Beth Chocolates

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Descobri a pequena loja no Shopping Leblon, 3o piso. Cheguei tarde. Parece que todos já conhecem a cholatier Beth, que faz chocolate desde os anos 80. Mas nunca é tarde. Minha recomendação é simples. A trufa coberta com raspa de chocolate branco (R$4), acompanhando um café expresso da Illy (R$4) particularmente cremoso, é show.

Os preços da Beth sobem muito rápido conforme os chocolates se juntam em caixas. Mas os pobres chocólatras e cafélatras podem se deliciar com as pequenas e saborosas doses.

2 comentários a “Beth Chocolates”

  1. Olá, hoje saí da minha casa disposta a conhecer o melhor chocolate do Rio de Janeiro, eleito pela Veja Rio. Realmente vcs estão de parabéns . Eu adoro chocolate e já provei muitos e fiquei encantada com o sabor, é um chocolate de muita qualidade. A loja é linda e ali nao se consome só o chocolate, mas sim a elegância e o prazer de se saborear um bom chocolate. Com certeza vcs acertaram na receita. Mas a minha ida a loja não foi tão boa assim. Me deparei com atendentes emburradas e que mal olharam para mim. Um sorriso nem pensar pareciam que estavam de mal com a vida e com os clientes. Presenciei clientes indo embora por conta do péssimo atendimento desta loja. Tive ainda o desprazer de me comunicar com uma atendente que estava com um uniforme diferente das outras duas e até tentei ser gentil dizendo a ela que elas deveriam sorrir um pouco mais. Aquilo que já estava evidente ficou ainda pior, a atendente não gostou da minha colocação (Claro !!!!! até mesmo pq nem deixou eu terminar de falar. Não gostou e se defendeu dizendo que já haviam vendido bastante e que era impossível sorrir, e que só quem esta atrás do balcão sabe como é estar ali, isto era a explicação para entender os rostinhos emburrados. Ora !! Ali não se vende sorrisos, mas sim chocolates deliciosos e caros !!! Mas o preco é somente um detalhe, pois a qualidade merece ainda muito mais. Pois eu paguei para conhecer seus chocolates e ainda por cima para ser maltrada por atendentes que nao mereciam está ali, ahhh e que ainda virou as costas e me deixou falando, nossa !!!! Alem de emburradas muito mal educadas. Não consigo entender isto, acho que a sua loja deveria ter como excelência não só os chocolates mas sim um ótimo atendimento. Mas entendo que eles vendem com bom ou mal atendimento. Parabéns por isto. A loja deveria ter tambem como foco o atendimento ao cliente . Eu poderia nao voltar mas a esta loja, mas com certeza voltarei pela qualidade dos chocolates. Mas lamentavelmente vou ter que me deparar com um péssimo atendimento. Eu parabenizo todos que preparam os chocolates , mas reprovo o atendimento desta loja que é péssimo !!!! Acredito que estas atendentes sequer leram a mensagem deste site que diz ( Continuaremos atendendo com o mesmo carinho de sempre, de forma personalizada e diferenciada. O amor pelo que faço é o meu maior motivador. Elisabeth Garber ). Será que as pessoas que vcs atendem continuaram engolindo este tipo de atendimento ? Pois eu não aceito , acho que o nível desta loja exige que a alegria e o bom atendimento estejam agregados aos produtos que vcs vendem. Assim todo o valor investido em cada compra terá sim uma satisfação maior em consumir a marca Beth chocolates.

    Atenciosamente,

    Michele

    Respondendo: Oi Michele. Obrigado pelo feedback. Entretanto, cabe lembrar que não somos representantes da Beth. Em nosso site, apenas comentamos sobre os lugares. Tivemos sorte nas vezes em que fomos lá. Esperemos que a direção da empresa, talvez a própria Beth, veja seus comentários. Um abraço. Gustavo.

  2. Recebi este email e o telefone foi fornecido errado! Na epoca falei com as funcionarias e pelo contrario! A cliente ficou encarando as funcionarias e elas são instruodas a não ter intimidades principalmente com clientes que não são assiduos da loja por não conhecerem e alguns podem gostar ou não! Agora cliente nenhum tem o direito de mandar funcionario sorrir! Inclusive minhas funcionarias são meninas jovens e de uma ong onde eu ensino uma profissão e não vão ser destratadas por clientes porque não saem de casa para isso! Nessa tarde estavam todas as funciobarias e a versão delas é outra! O atendimento ba minha loja é tão importante quanto a qualidade fp meu produto! Se a cliente queria retorno nos passasse os dados verdadeiros!
    Agora tem gente que sai de casa com vontade de descarregar no primeiro que ve ns frente e eu vejo isso e muito! Nao e so na minha loja não! As pessoas acham que podem humilhar quem esta atras do balcão! Rico é quem tem educação! So vi esse post hj porque estava procurando o tel do Braz pra pedir umz pizza porque cheguei da fabrica agora as 23:30 hs! Desculpa meu desabafo!
    Beth

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