Arquivo da Categoria: gestão

Indicadores que não servem para nada

Servem sim, para tomar o tempo e atazanar a vida do gerente.

A cultura de gestão por indicadores está bem estabelecida nas empresas. A monitoração de indicadores para nortear as ações de gestão faz parte da rotina. O processo de gestão PDCA (em inglês Plan, Do, Check e Action) clássico utiliza o acompanhamento dos indicadores na fase “monitorar” (check). As escolas ensinam nos cursos de Administração. Os MBAs reforçam. A cabeça dos gestores está “feita” para o uso dessa ferramenta. Mas, como todo remédio, seu uso exagerado traz problemas. Algumas áreas de negócio caem na armadilha de usar dezenas de indicadores que se destinam a controlar tudo na empresa. Na ânsia de gerar indicadores, alguns daqueles produzidos são ridículos, não produzem nada de útil para ajudar o gestor. Mas consomem tempo para serem calculados e analisados. Continuar a lerIndicadores que não servem para nada

Como ir embora do trabalho mais cedo? Boas dicas divulgadas pela HP

Recebi um texto da HP (HP Learning Center) sobre gerência do tempo que se destaca pela qualidade. O material apresenta 10 maneiras de ser mais eficiente no dia a dia do escritório. O título do artigo é: “10 maneiras de deixar o trabalho mais cedo”. São conselhos preciosos. Na realidade, sabemos deles há muito, mas a pressão diária do trabalho nos faz esquecê-los. Caímos na armadilha da fazermos as coisas do jeito mais fácil e menos eficiente. A tendência é fazer o trabalho como gostamos ou é mais cômodo. Deixamos de lado como deveríamos fazer. Chega de conversa fiada, estamos perdendo tempo. Vamos às dicas da HP: Continuar a lerComo ir embora do trabalho mais cedo? Boas dicas divulgadas pela HP

A religião pode resolver seus problemas financeiros. Tenha fé!

O famoso artigo de Ernesto Friedman, “como ganhar dinheiro com o segredo de “O Segredo”, de Rhonda Byrne” (clique aqui para ver o artigo) traz, dentre suas regras para um negócio baseado na confiança alheia, o seguinte preceito: “Não seja modesto em suas promessas.” A regra se baseia no princípio de que quanto mais estapafúrdio o que se promete, mais as pessoas acreditam. Continuar a lerA religião pode resolver seus problemas financeiros. Tenha fé!

Duas regras de ouro para uma boa mensagem de correio eletrônico

Já falamos sobre a etiqueta no uso do correio eletrônico em outro artigo (ver artigo). Reforço aqui duas regras para o uso dos e-mails que aumentam sensivelmente a eficiência no seu uso. No ambiente empresarial, apenas com estas regras, podemos ganhar boas dezenas de minutos por semana de eficiência. Parece pouco? Continuar a lerDuas regras de ouro para uma boa mensagem de correio eletrônico