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golpe do refrigerante grátis da Domino’s

Aconteceu diversas vezes na Domino’s do Humaitá, Botafogo, Rio de Janeiro. Você liga para comprar a pizza e quando vai concluir a compra o atendente informa o preço dizendo que um refrigerante o preço é igual. Meio ridículo, não é? Me ocorreu que seria um caso de venda casada. A fome era grande e não discuti muito. Mas a pulga ficou atrás da orelha. 

O golpe está na maneira como o atendente informa o preço. Ele diz que “a pizza com o refrigerante sai o mesmo preço”. Se você insistir, acaba por saber que ele está “empurrando” a venda de um combo pizza+refrigerante. No final, sempre restará a desculpa esfarrapada de que houve um mal-entendido. 

Caí três vezes. Hoje, insistindo com o atendente, depois de muita conversa esquisita, o preço real da “pizza” foi informado.  

Acredito que seja um esquema local. A Domino’s é um negócio que envolve bilhões de dólares. Não vai se arriscar enganando clientes do delivery.  

Fica o alerta. 

Google se parece com a Odebrecht 

Tá duvidando né? Com razão. Uma é “soft” e a outra é “hard”. Google se estabeleceu a partir de um software. A Odebrecht é especialista em barragens, portos e estradas. Quer coisa mais “hardware”? Mas elas têm semelhanças. A Odebrecht ficou famosa quando descobriu-se que sua competência era em grande parte oriunda de sua atuação na área de influenciar pessoas, em particular políticos do Brasil e do mundo. Ela dava grana para os governantes fazerem campanhas eleitorais e se perpetuarem no poder. Em troca, ganhavam as obras no país e por aí afora. A Google não precisa disso, diriam vocês, amantes da Big Brother da Internet. Há controvérsias. O artigo “Why Is Google Spending Record Sums On Lobbying In Washington?“, do jornal The Guardian, descreve como os gastos com lobby da gigante da internet estão aumentando, na medida em que a Google precisa que os congressistas americanos apoiem sua maneira de ver e direcionar o mundo. Nos EUA, essa atividade é oficial e chama-se lobby. Só por que o nome é bonito – lobby – não quer dizer que seja razoável dar dinheiro para político fazer o que é do seu interesse. Aqui no Brasil é propina. Pelo menos não fingimos que é legítimo uma empresa definir as leis que a regem. Lula, nosso grande líder triplexo, diz que propina é o nome que os malvados juízes deram às honestas contribuições feitas para os partidos políticos. Lula é o Lula. 

Lobby é a propina institucional que nossos desenvolvidos irmãos do norte inventaram. Eles convivem bem com esse modelo. Começaram a corrida das nações lá na frente. Mesmo com tropeços, como a eleição de Trump, os EUA têm muita riqueza sendo produzida, que pode ser compartilhava pela população. A distribuição de renda dos americanos do norte não está lá essas coisas, mas eles têm locomotivas como o Estado da Califórnia produzindo inovação e gerando riqueza. Nós temos criaturas belíssimas e sensíveis como Michel Temer e Renan Calheiros definindo o futuro do país. Segundo Ministério Público eles levam grana para legislar a favor das empresas. Ouso pensar que os interesses escusos dos gringos são menos danosos que os interesses de nossas quadrilhas, tais como PT, PMDB e PSDB. Desgraça pouca é bobagem. 

E a vida segue. 

Oi: exemplo de marketing negativo

De repente percebi que não precisava mais do telefone fixo. A grande utilidade do fixo era informar o número à farmácia ou à pizzaria para confirmar o endereço de entrega em domicílio. Troquei para o número do celular e não reclamaram. O telefone fixo ficava tocando de vez em quando para fazer propaganda. Não tinha utilidade. Eu não aguentava mais uma gravação da voz do Silvio Santos vendendo alguma coisa. Uma tortura. A Oi também enchia o saco tentando vender novos planos.

Liguei tentando um plano mais barato que os R$45 que pagava. Não toparam. Cancelei o telefone. Continuar a lerOi: exemplo de marketing negativo

pense antes de comprar um netbook ASUS e… pode comprar seus equipamentos eletrônicos na B&H

Se viajar aos EUA , não compre equipamentos ASUS. Você não terá garantia! Em todo caso, a loja B&H nos socorreu da má qualidade da ASUS.

Comprei um netbook em Nova York, na famosa B&H. O vendedor me assegurou que tinha garantia no Brasil. O problema é que não tem. A B&H me deu a informação errada. O fato é que conseguiram fazer a venda. Continuar a lerpense antes de comprar um netbook ASUS e… pode comprar seus equipamentos eletrônicos na B&H

Check-in da Delta Airlines tortura passageiro. AVIS e Wal Mart salvam o pobre coitado.

Emoção é isso. Cheguei ao balcão de check-in da Delta nos EUA para embarcar para o Brasil trazendo um computador para ser despachado. O funcionário olhou para a caixa e sentenciou: “A Delta não despacha computadores.” Lá estava eu com o computador na mão sem saber se poderia viajar. O pesadelo começou assim. Eu conto tudo. Continuar a lerCheck-in da Delta Airlines tortura passageiro. AVIS e Wal Mart salvam o pobre coitado.